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O que é portabilidade e reivindicação de chaves Pix?

A mesma chave Pix só pode estar cadastrada em uma única conta bancária. A portabilidade é a transferência do vínculo da chave Pix de uma conta bancária para outra, desde que tenham a mesma titularidade. Quando solicitada, o prazo para confirmação da portabilidade é de até 7 dias.

Na sua BizConta, ao fazer o cadastro de uma chave Pix que já está sendo usada por outra conta, existe a opção de reivindicação de chave. A situação oposta também pode acontecer e você pode receber um pedido de solicitação, onde outra conta entende que a chave pertence à ela. Aí, é só confirmar ou cancelar a transferência de posse pelo próprio aplicativo.

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